о предоставлении услуги организационно-сервисного сопровождения поездок
Индивидуальный предприниматель Кондратович Ян Анатольевич (далее — «Исполнитель»), ИНН 010406915189, ОГРНИП 325010000009912, публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») о заключении договора оказания услуг организационно-сервисного сопровождения поездок и участия в программе X1 Travel Club.
Исполнитель оказывает услуги по организационно-сервисному сопровождению поездок, включая подбор направлений и объектов размещения, консультационную и информационную поддержку клиентов, бронирование отелей и транспортных услуг, организацию трансферов и деловых мероприятий, а также координацию и поддержку во время поездки.
С момента оплаты услуги клиент становится участником закрытого клуба X1 Travel Club — программы, созданной и управляемой Индивидуальным предпринимателем Кондратович Яном Анатольевичем, объединяющей деловых путешественников, компании и частных клиентов.
Вступая в X1 Travel Club, клиент получает статус партнёра клуба, что даёт ему право пользоваться преимуществами программы, специальными условиями бронирования и персональным организационно-сервисным сопровождением поездок. Программа предоставляет участникам следующие возможности и преимущества:
Персональный премиум-сервис. Каждому участнику предоставляется постоянный личный консьерж, а сопровождение и обслуживание осуществляют менеджеры и сотрудники X1 Travel Club, которые подбирают оптимальные варианты отелей и тарифов, консультируют по маршрутам и условиям поездки, сопровождают и курируют поездку 24/7, а также помогают в форс-мажорных ситуациях.
Доступ к специальным условиям. Участники клуба получают возможность комплексного организационно-сервисного сопровождения поездок — от подбора и бронирования гостиниц до организации трансферов, перелётов, конференций и иных деловых мероприятий. Все условия бронирования и обслуживания согласовываются X1 Travel Club с ведущими гостиницами, транспортными компаниями и поставщиками услуг. Для каждого клиента формируется индивидуальное предложение с учётом его предпочтений, маршрута и задач поездки.
Аналитика и оценка качества. Члены клуба принимают участие в программе анализа сервиса: по возможности они предоставляют краткие оценки качества проживания и обслуживания в гостиницах и иных туристических услугах, забронированных через клуб. Эти данные обобщаются и формируют эксклюзивную аналитику о лучших объектах размещения и перевозчиках.
Преимущества для партнёров. Аналитические отчёты X1 Travel Club помогают гостиницам и сервисам улучшать качество обслуживания, формировать конкурентные преимущества и привлекать новых клиентов. Таким образом, каждая поездка участника приносит ценность не только самому путешественнику, но и отелям-партнёрам.
Нетворкинг и сообщество. Клуб объединяет предпринимателей, специалистов и частных путешественников, создавая пространство для обмена опытом, рекомендациями и идеями в сфере деловых и личных поездок. Участники делятся практическими советами, находят надёжных партнёров, получают вдохновение для новых направлений и участвуют в закрытых мероприятиях клуба.
Размещение настоящего текста является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Оплата клиентом услуги любым из способов, указанных Исполнителем, является полным и безоговорочным акцептом (ст. 438 ГК РФ) и подтверждает согласие клиента с её условиями. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя.
Исполнитель организует и сопровождает поездки участника клуба, обеспечивает коммуникацию с поставщиками услуг размещения и транспорта, информирует о статусе бронирований и оказывает консультационную поддержку. Участник предоставляет достоверные персональные данные, необходимые для бронирования, и своевременно производит оплату. Исполнитель вправе использовать обезличенные отзывы и оценки участников в аналитических и маркетинговых целях в рамках программы X1 Travel Club.
Стоимость услуг и способы оплаты указываются на сайте Исполнителя и/или в счёте (ссылке) на оплату. Оплата услуг подтверждает акцепт настоящей Оферты и присоединение к Программе в статусе партнёра X1 Travel Club.
Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Исполнитель оказывает услуги организационно-сервисного сопровождения и информационного характера и не несёт ответственности за действия третьих лиц (отелей, перевозчиков, посредников), однако принимает разумные меры для урегулирования вопросов в интересах клиента.
Предоставляя персональные данные, участник выражает согласие на их обработку Исполнителем в целях исполнения настоящей Оферты, организации поездок и взаимодействия с поставщиками услуг.
Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Ко всем отношениям, не урегулированным Офертой, применяются нормы действующего законодательства РФ.
Важно: оплачивая услугу организационно-сервисного сопровождения поездок, вы подтверждаете согласие с условиями данной Публичной оферты и вступление в X1 Travel Club в статусе партнёра.